Что, если деньги с Webmoney ушли, а на телефон не пришли?







+6 +/-

Сколько по времени могут идти деньги с кошелька Webmoney на номер сотового телефона МТС. Прошли сутки, а денег нет, а с кошелька списались. Они что пешком идут?

Профиль пользователя Kamlesh Спросил: Kamlesh   (рейтинг 3247) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 9

1 +/-
Лучший ответ

С подобной проблемой я сталкивался, когда совершал переводы денег с Вебмани на свою дебетовую карту или платил за другие услуги, в том числе и за мобильный телефон, особенно в выходные или праздничные дни. Обычно деньги с Вебмани идут до суток, а иногда приходится ждать дольше. В любом случае если деньги с Вебмани были списаны, но до адресата не дошли, то надо обращаться в службу технической поддержки, где в письме следует пошагово изложить суть возникшей проблемы...

Ответил на вопрос: Macartney  
3 +/-

Если вы пополняете с Вебмани номера мобильных телефонов, то деньги на их счета должны приходить почти сразу (в течении минуты), может быть задержка до 30 минут.

У меня возникла похожая проблема совсем недавно - довольно приличная сумма денег была отправлена на номер МТС, все СМС-ки об отправке денег пришли, а сами деньги растворились.

В этом случае (по истечении 30 минут) нужно отправлять в Вебмани сообщение, с просьбой вернуть платеж (подробно описываете шаги этой операции). Для этого входите в свой кошелек, справа внизу нажимаете "помощь", откроется окно в нем нажимаете "розыск платежей", откроется окно и если платеж был в рублях (на R кошельки) - тогда пункт 1, если в гривнах (на U кошельки) - тогда пункт 4.

Лично мне деньги вернули обратно на счет в течении 12 часов после отправки сообщения.

Ответил на вопрос: Mahalia   
1 +/-

Для начала зайдите в свой аккаунт и проверьте свои последние переводы. Возможно при наборе телефонного номера вы ошиблись цифрами и деньги ушли другому человеку. Если так, остаётся смириться. Если же всё правильно, то подождите денёк. Если деньги не появятся, то можно на Webmoney выбрать опцию "Розыск платежей". Также можно написать в техподдержку. Кстати сейчас в смартфонах есть такие странные функции, что если их не отключить, деньги сами тают за считанные минуты. Может и у вас они сразу "растаяли"? Когда я купил себе смартфон, у меня мгновенно испарилось только что переведённых 60 руб. с симкарты, хотя не было никаких подключённых сервисов и подписок. Было бы больше денег, наверное и они бы исчезли. Когда я стал разбираться, то оказалось что отключать нужно в самом смартфоне (в меню). И где гарантия, что эта опция когда-нибудь опять сама не включится?

Ответил на вопрос: Ponders  
1 +/-

Вебмами (как и МТС) работают чем дольше, тем хуже. У меня при обмене деньги в рабочие дни шли 3 суток. Не смог вовремя оплатить выставленый счет. С другого кошелька украли больше 5000,а после выставленых притензий вернули три. Плохо, что реальных альтернатив для них нет. Все крупные фриланс - работодатели работают только с ними.

Ответил на вопрос: Unasinous  
1 +/-

У меня тоже была подобная ситуация. Правда, задержка составила лишь пол дня.

Кстати, деньги я также выводила в один из выходных дней. Думаю, это связано как раз с этим.

Так что, действительно, следует ждать понедельника. Вряд ли сейчас кто-то ответит в службе поддержки.

А на форуме я нашла только данную информацию.

Ответил на вопрос: Falcones 
1 +/-

Сейчас у меня такая же проблема. Только деньги я отправила не на телефон а на карту сбербанка. Я раньше делала такие операции, все деньги приходили в течении суток без проблем. А сейчас уже вторые сутки пошли.

Написала письмо в службу тех поддержки. Обещали разобраться, посмотрим что выйдет.

Ответил на вопрос: Favor  
1 +/-

Если это случилось под выходные, то "идти" они могут и двое суток. Скорее всего проблема благополучно разрешится с началом рабочего дня понедельника. Такое, увы, иногда бывает из-за сбоя в системе биллинга у сотовых операторов.

Ответил на вопрос: Golfers  
1 +/-

Если вы не ошиблись при вводе своего номера телефона то деньги должны прийти почти моментально и если денег нет пишите в арбитраж там быстро разберутся и если надо накажут или исправят если это их ошибка

Ответил на вопрос: Pricing   
0 +/-

У меня такое было (деньги переводила на телефон в субботу), обычно все платежи в течение нескольких минут проходила, а тут пришлось ждать почти двое суток. Мой совет - если платеж совершен в субботу-воскресенье, то ждать понедельника, а там если не пришли, то написать письмо в тех. поддержку.

Ответил на вопрос: Villano  

Похожие вопросы

Спросил
6 Отв.
Что делать, если ПК не видит мышь?
Ответ: Комп не видит мышь... В таком, а равно как и во всех аналогичных случаях, отправляйтесь в магазин за новой. Любой ремонт мыши будет по стоимости равняться ... Читать далее...
Автор вопроса: Decide, в категории | | | | |
Спросил Decide
3 Отв.
Какой интернет дешевле, мобильный (GPRS) или стационарный (домашний)?
Ответ: Есть 3 варианта мобильного интернета. 1). GPRS с телефона (смартфона). В нашем регионе - от 300 до 600 рублей в месяц в зависимости от оператора сотовой связи и выбранного тарифа. К тому же - мален ... Читать далее...
Автор вопроса: Tinkering, в категории | | |
Спросил Tinkering
1 Отв.
Как лечить ошибку загрузки «Image failed to verify with ACCESS DENIED»?
Ответ: При какой загрузке? Никаких образов ноутбук загружать не должен. Что-то вы не договариваете. Написано ж "Невозможно проверить образ из-за отсутствия доступа. Для продолжения нажмите любую клавишу". ... Читать далее...
Автор вопроса: Duffer, в категории | | | | |
Спросил Duffer
1 Отв.
Включаю usb колонки и комп зависает или выключается, в чём дело?
Ответ: У меня бывало подобное при вставке флэшки, компьютер просто зависал и чёрный экран! Как оказалось, всё дело в статической энергии... Поэтому прежде чем вставлять флэшку, стал её usb-разъём шоркать о ... Читать далее...
Автор вопроса: Pythonidae, в категории | |
Спросил Pythonidae
1 Отв.
ПОЛЕЗЕН ли твитер для заработка в интернете?
Ответ: Любая соцсеть может быть полезной для заработка. Только нужно знать как этим пользоваться. Все кто сидит в социальных сетях, это потенциальные клиенты. А значит что бы из них извлечь толк их нужно на ... Читать далее...
Автор вопроса: Maggie, в категории |
Спросил Maggie
1 Отв.
Как скачать на компьютер музыку, игры с гугл плей?
Ответ: Изначально нужно скачать плей маркет на компьютер. Вот ссылка: http://frostsoft.ru/54-play-market-dlya-kompyutera.html А дальше - следуете инструкции. ... Читать далее...
Автор вопроса: Vitamine, в категории | | | | | |
Спросил Vitamine
1 Отв.
Что такое незащищённое соединение? Что означает и чем грозит?
Ответ: Это приколы протокола HTTPS - http secure. Если часть ответов сайта при соединении по этому протоколу неверна или подозрительна - выдается это сообщение. Чаще всего на сайте просто неправильно устан ... Читать далее...
Автор вопроса: Dicebox, в категории | | | |
Спросил Dicebox
2 Отв.
В Интернете бывают чудеса?
Ответ: Создание интернета, это уже чудо. Люди живут в онлайне, неважно соц. сети, виртуальное казино игры. Чудом можно назвать скайп который сокращает километры между любящими людьми. Помню как то мы с молод ... Читать далее...
Автор вопроса: Rafe, в категории | | | |