Aliexpress: заказ уже месяц стоит на статусе Departure from Warehouse, и ничего о нём не слышно.
Aliexpress: заказ уже месяц стоит на статусе Departure from Warehouse, и ничего о нём не слышно.
Смотря сколько времени осталось до конца защиты заказа и сколько времени прошло вообще.
Если остается, к примеру, менее недели, а времени со дня отправки заказа прошло более 2-х месяцев - тогда открывайте спор. А если товар "едет" к вам еще только месяц - так это нормально... Ждите...30-40 дней. Главное не упускайте окончание защиты (хотя даже, если упустите - спор все равно можно будет открыть в течение 2-х недель).
Бывало, что мне и через 3 месяца товары приходили...
Сходите на почту - поспрашивайте там - не пришло ли что-нибудь на ваш адрес...
Напишите для начала продавцу, попробуйте отследить свою посылку.
Спор (ГЛАВНОЕ!) нужно успеть открыть до окончания срока защиты покупателя.
Сделайте скриншот заказа, где написано, что товар оплачен и выслан.
Это будет доказательством в споре.
Добавить комментарий