Что делать? Ждать или открыть спор?







+1 +/-

Aliexpress: заказ уже месяц стоит на статусе Departure from Warehouse, и ничего о нём не слышно.

Профиль пользователя Castile Спросил: Castile  (рейтинг 15289) Категория: товары и услуги

Ответов: 2

1 +/-
Лучший ответ

Смотря сколько времени осталось до конца защиты заказа и сколько времени прошло вообще.

Если остается, к примеру, менее недели, а времени со дня отправки заказа прошло более 2-х месяцев - тогда открывайте спор. А если товар "едет" к вам еще только месяц - так это нормально... Ждите...30-40 дней. Главное не упускайте окончание защиты (хотя даже, если упустите - спор все равно можно будет открыть в течение 2-х недель).

Бывало, что мне и через 3 месяца товары приходили...

Сходите на почту - поспрашивайте там - не пришло ли что-нибудь на ваш адрес...

Ответил на вопрос: Polarization  
1 +/-

Напишите для начала продавцу, попробуйте отследить свою посылку.

Спор (ГЛАВНОЕ!) нужно успеть открыть до окончания срока защиты покупателя.

Сделайте скриншот заказа, где написано, что товар оплачен и выслан.

Это будет доказательством в споре.

Ответил на вопрос: Dmorton  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наложным платежом?
Ответ: На сайте АлиЭкспресс не предусмотрена оплата наложенным платежом. Дело в том, что покупатель на АлиЭкспресс защищен внутренней системой сайта. После того, как покупатель совершает покупку и оплачивае ... Читать далее...
Автор вопроса: Jamie, в категории | | |
Спросил Jamie
5 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наличными?
Ответ: Когда вы оплачиваете покупку на сайте Aliexpress у вас есть выбор оплатить товар с банковской карты, с Яндекс кошелька или наличными. Вам нужно выбрать "оплатить наличными" и заполнить предложенную ... Читать далее...
Автор вопроса: HERTA, в категории | |
Спросил HERTA
1 Отв.
Где находится Львовский сортировочный центр Почты России?
Ответ: Львовский - это микрорайон в городе Подольск Московской области. Находится он в 23 км южнее столицы России. Именно во Львовском находится и работает крупнейший Сортировочный центр почты России. Здесь ... Читать далее...
Автор вопроса: Spinder, в категории | | |
Спросил Spinder
2 Отв.
Как получить халявные 100 рублей на Aliexpress?
Ответ: Сейчас уже прикрыли лавочку, уже нет возможности выбрать этот бонус ... Читать далее...
Автор вопроса: Anitech, в категории | | | |
Спросил Anitech
1 Отв.
Как сделать для сайта Алиэкспресс ежедневное задание 07.11.2016?
Ответ: Чтобы сделать ежедневное задание 07.11.2016 на Aliexpress нужно зайти в мобильном приложении на странице заданий, выбрать это ежедневное задание. Вам предложат создать свою подборку товаров. Создаете ... Читать далее...
Автор вопроса: Gendler, в категории | |
Спросил Gendler
2 Отв.
Что подарить жене на Новый год 2017, подарок с AliExpress за 1000 рублей?
Ответ: Вот так вот, не зная увлечений, и ответить, что подарить). Либо что-то остро необходимое, либо то, что хочется, но всегда жалко купить. Острую необходимость женщины часто испытывают в том, чего нельз ... Читать далее...
Автор вопроса: Alona, в категории | | |
Спросил Alona
4 Отв.
Дойдёт ли моя посылка до адресата, если (см)?
Ответ: Ваша посылка дойдёт, не переживайте, у меня тоже такое было: " Моц город - Екатеринбург- Тюмень - Мой город - Пункт назначения". Наверное, это потому, что какой-то момент прохождения вашей посылки не ... Читать далее...
Автор вопроса: Palestra, в категории | | | | |
Спросил Palestra
5 Отв.
11.11 распродажа на Aliexpress. Скидки будут на все товары?
Ответ: 11 ноября 2016 года на Алиэкпресс стартует огромная распродажа на многие товары. Скидку обещают сделать до 90 процентов. Но нужно знать то, что скидка действует на определенное количество товаров и в ... Читать далее...
Автор вопроса: Potocki, в категории