Что делать при взломе интернет-банка Сбербанка?







+3 +/-

обращение в СБ РФ - ждите 30 суток, для принятия решения;

обращение в ОП - ждите, будет проверка...

а время то идет, деньги мошенники перевели на банковский счёт, номер телефона.... времени получается у них с нашим Законодательством "в запасе"

Профиль пользователя Forbiddenly Спросил: Forbiddenly  (рейтинг 11572) Категория: законы

Ответов: 5

2 +/-
Лучший ответ

После обращения в банк карта сразу же блокируется, и после этого операции по счету невозможны. Это во-первых. Во-вторых никакие операции по карте в сбербанк-онлайн не проходят без подтверждения кодом по смс с телефона, номер которого прикреплён к банковской карте или временного кода, который Вы можете получить только при наличии карты в банкомате. В - третьих никто не ломает сбербанк-онлайн, там прекрасная защита, мошенники, возможно, добыли его методом фишинга, то есть по сути Вы сами отдали им идентификатор и пароль, неосторожно введя их в подставную форму запроса. Лучший выход - сразу перебросить средства на другой счёт с банкомата, тогда они будут в сохранности и Вы ими сможете пользоваться. После этого, конечно, обратиться в банк - пусть разбираются

Ответил на вопрос: Valenta 
1 +/-

Как бывший работник Сбербанка могу дать профессиональный ответ. Если взломали интернет банк сразу же бегите в ближайшее отделение с документом удостоверяющий личность (с паспортом) и заблокируйте свою карту через банковского операциониста. Карта будет заблокирована и перевыпущена. Срок перевыпуска составляет 2 недели. Через 2 недели подойдете с паспортом и получите новую карту. При этом Вам необходимо будет придумать пин-код самостоятельно (введете на клавиатуре). Также можете после взлома Сбербанк онлайн позвонить по бесплатному телефому в службу поддержки 8 800 555 55 50 или 8 495 500 55 50 и заблокировать карту. А в отделении уже перевыпустите. Когда получите новую карту у нее будет в отличии от старой карты новый пин-код и номер карты. Номер счета останется прежним.

Ответил на вопрос: Jamaal   
1 +/-

На сайте Сбербанк Онлайн есть вкладка "меры предосторожности", где подробно описывается какие меры предосторожности следует принимать, как действовать при возникновение негативных ситуаций. Так же в данной вкладке Сбербанк предупреждает о новых видах мошенничества.

Ответил на вопрос: Downbear 
1 +/-

Обратитесь в ближайшее отделение СБ или по телефонам, которые указываются в каждом банкомате (для каждого региона свой), где Вам сразу же заблокируют карту. У меня было подозрение на взлом, мне в техподдержке сразу посоветовали обратиться в отделение банка.

Ответил на вопрос: Prudence   
0 +/-

Сегодня по неосторожности передал по смс номер карты и данные паспорта, взломщики сразу попытались снять деньги с карты, но я успел перевести на телефон все деньги! Теперь что мне делать? У них есть доступ к моей карточке? Если мне придут деньги их смогут снять хакеры? Что делать? Подскажите?

Ответил на вопрос: Agagite  

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Как долго меняется кодовое слово по карте после написания заявления?
Ответ: В банке Русский стандарт кодовое слово меняется сразу после того, как вы обратитесь туда лично с данной просьбой. Думаю, что в других банках процесс ... Читать далее...
Автор вопроса: Adjoint, в категории |
Спросил Adjoint
1 Отв.
Сайт nefaspkkh.ru, какие отзывы? Nefaspkkh.ru лохотрон?
Ответ: Конечно, это обман. Никакой компании с таким названием не существует. Ведь какая компания вам будет платить 25000 руб, причем не указано, что за работа. Решил заполнить анкету и ввел все что мне приш ... Читать далее...
Автор вопроса: Quality, в категории | | | |
Спросил Quality
2 Отв.
Какие отзывы о сайте snowdengi.info? Snowdengi.info лохотрон?
Ответ: О сайте snowdengi.info есть только плохие отзывы, что и понятно. Так как думаю нет ни одного человека в мире, кому бы мошенники выплатили заработанное. Я также работал на одном их клоне, а клонов у ... Читать далее...
Автор вопроса: Chance, в категории | | | |
Спросил Chance
1 Отв.
Какие отзывы о сайте ramdengi.info? Ramdengi.info лохотрон?
Ответ: Сайт, который называется ramdengi.info является лохотроном. Это один из сотен клонов этих наглых мошенников. Денег они не платят, только штампуют новые клоны. Очевидно для того, чтобы было меньше н ... Читать далее...
Автор вопроса: YUK, в категории | | | |
Спросил YUK
1 Отв.
Какие отзывы о сайте tramdengi.info? Tramdengi.info лохотрон?
Ответ: Сайт tramdengi.info не платит денег, поэтому является лохотроном. Это известные в сети мошенники, у них много сайтов-клонов. У всех одинаковое оформление, слегка разнятся лишь названия сайтов. Да н ... Читать далее...
Автор вопроса: Triform, в категории | | | |
Спросил Triform
1 Отв.
Какие отзывы о сайте liddengi.club? Liddengi.club лохотрон?
Ответ: О сайте под названием liddengi.club можно сказать лишь плохое. На мой взгляд сайт, который не платит не может претендовать на хорошие отзывы. Работая там, можно потерять свое время. Да и деньги в п ... Читать далее...
Автор вопроса: Otoniel, в категории | | | |
Спросил Otoniel
4 Отв.
Чем банк отличается от финансовой пирамиды?
Ответ: Вы же представляете принцип пирамиды- это на самом основании находится самая широкая по длине(ширине) часть этой пирамиды, и чем выше, то эти сечения всё меньше и меньше. То есть перенося на денежную п ... Читать далее...
Автор вопроса: MAGroup, в категории |
Спросил MAGroup
1 Отв.
Сайт tipdengi.club, какие отзывы? Tipdengi.club лохотрон?
Ответ: О сайте tipdengi.club можно отзываться только в отрицательном ключе. Это уже хорошо знакомые мошенники, которые поменяли домен с info на club. Хотя правильнее будет сказать добавили, так как и со с ... Читать далее...
Автор вопроса: Omnimental, в категории | | | |