Что делать при постоянных звонках из банка?

Ну ведь в телефоне любом есть опция-добавить абонента в черный список, и если в так сделаете, вам никто не будет докучать и телефон звонить не будет, а абоненту будут при наборе идти гудки, будто вы не отвечаете.

Или в следующий раз просто и понятно поясните им, что вынуждены будете обратиться в полицию и написать заявление о том, что вас постоянно беспокоят, а вы не являетесь этим человеком, а вся распечатка будет затребована у оператора по количеству звонков. Или как только они вам позвонят, вы корректно спрашиваете-позвольте узнать вашу фамилию, а также полное название вашей организации.

А после этого сообщаете данному товарищу, что есть закон о персональных данных, но вы то не давали данному банку право использовать ваш номер телефона и поэтому вынуждены написать заявление на банк в прокуратуру. Ведь вам угрожают в том, чего вы не делали и данным человеком не являетесь.

И еще лучше сразу написать свою претензию в банк, в которой пояснить ситуацию, и потребовать в ней прекратить все эти телефонные манипуляции над вами.

Потому что если говорить об этом им по телефону толку не будет, они же там-операторы, меняются и каждый раз другой. Отдайте в банк претензию и пусть на ней секретарь поставит штамп , что она принята-дата и время.

Не стоит биться лбом об стену, когда вам звонят из банка, вы разговариваете с операторами, это люди которые не принимают решений, они делают свою работу за которую получают деньги.

1. для того чтобы насторожить оппонента, при первом звонке, спросите полное название организации, и полностью фамилию, имя и отчество звонящего, уточните цель звонка, на вопросы их можете не отвечать, вас никто не обязывает, пусть вас не подкупает гонор с которым они говорят.
2. Попросите к телефону руководителя, вы в праве связаться с любым из руководителей тревожащей вас организации, затребуйте основания по которым они вас беспокоят, если ссылаются на договор с банком, то затребуйте их соглашение и укажите адрес по которому вы хотите их получить.
3. Если документов нет а звонки продолжаются, кладите трубку, разговор результата не даст.
4. Идите в полицию, и пишите заявление, что вам названивают, и требуют непонятных действий, которые вас не касаются и не входят в ваши гражданские и иные договорные обязанности.
5. Параллельно пишите заявление в прокуратуру.
6. Можно затеять кутерьму о личной информации, которую кто-то использует без вашего согласия.

Примечание: вам предложат приехать в банк или иное заведение, и написать заявление о том чтобы звонки не повторялись, но вы делать этого не обязаны, и банк может находиться на дальнем расстоянии от вас.

Знаете, что я бы сделал, если бы они меня так стали докучать? Я бы "признался в содеянном" и стал играть по их правилам. Честно-честно, когда до людей не доходит, нужно как-то разорвать замкнутую цепочку.

Ситуация напоминает кинофильмы "День сурка" или "Грань будущего". Нужно взять её в свои руки. Им нужен "Иванов Иван"? Есть такой. Он должен? А он умер, инвалид первой группы с детства, приговорён к пожизненному за массовые убийства банковских служащих и так далее. Можно и нужно каждый раз отвечать по разному, чтобы сдвинуть механизм, чтобы железные лбы поняли, что НЕ ОНИ, А НАД НИМИ издеваются.

PS

У меня были похожие ситуации. Правда, не с банком, но ещё хуже — с милицией))) Дело было в 90-х. Кто-то из тех, кто знал номер нашего домашнего телефона, воспользовался этим и дал его в милиции. Плюс моё имя и фамилия. И мою тётушку по адресу, где я был прописан ежедневно донимали звонками... И их не очень волновало, что я уже несколько месяцев работал за границей. Так исправно с полгода тётушка почти каждый день им отвечала. Вернувшись и узнав об этом я со второго раза "во всём признался" ( с первого не поняли). Довольный следователь вызвал меня, а далее, как у классиков - "не ждали", паспорт с шестимесячной визой и временем пересечения границы.

Скорее всего, кто-то совсем посторонний, указал вымышленный номер при оформлении кредита. И так получилось, что этот номер оказался Вашим. Поэтому самым правильным шагом здесь будет посещение самого банка, и официального их уведомления о произошедшем. При этом Вам нужно потребовать от банка ответную официальную бумагу о том, что банку всё понятно и претензий к Вам он не имеет, и внесёт поправки в свою систему для прекращения звонков. Требуя такую бумагу, сразу же скажите, что все звонки от банка Вы фиксируете, не удаляете, и при дальнейшем продолжении звонков запишите эти разговоры и подадите на банк в суд с целью возмещения морального ущерба. А так как это продолжается уже долго, то и сумма ущерба будет довольно высока. Думаю банк сразу же внесёт необходимые изменения и звонки прекратятся. Поскольку если будет суд, то имея на руках документы об официальном предупреждении банка об ошибке, Вы выиграете процесс наверняка.

Да, и при посещении банка потребуйте встречи не с каким-то рядовым менеджером, а с начальником службы безопасности, его замом или замом управляющего.

Из моей коллекторской практики могу посоветовать только сменить номер телефона, тк звонки на Ваш номер могут прекратиться только на время. Дело в том, что сотрудники агенства работают по автоматизированной системе-при ответе о том, что вы не имеете отношения к данному человеку, коллектор фиксирует это в программе и звонки вам не поступают от 3-5 дней, все зависит от программы когда вас опросят в таком духе от 5 до 10 сотрудников-программа автоматически перестанет осуществлять вам набор, но через 2-3 месяца, опять же в зависимости от программного обеспечения, если должник не оплатит задолженность, все повторится вновь.

Доброй ночи! Мне знакома эта ситуация. Однажды моя бывшая гражданская жена оформила кредит и среди каких-то там лиц указала меня и мой номер телефона. Тут в общем-то ошибки никакой не было, но ей я на это никакого разрешения не давал. И вот после того, как она допустила просрочку, а до неё стало невозможным дозвониться-начались звонки мне. Изначально я беседовал тихо и мирно - что мол все передам, как только смогу. Потом обьяснил, что передал. А потом уже просто не выдержал и обьяснил, что пофиг ваш банк, пофиг ваши проблемы и что я такого человека не знаю, что если звонки не прекратятся - напишу заявления в полицию и прокуратуру. На это мне ответили, что мол я должен куда-то там к ним приехать и написать заявление у них, если хочу, чтобы звонки прекратились. На что я снова послал собеседника на фиг и сказал, что мне все это пофиг и ездить я никуда не собираюсь. На удивление звонки прекратились. Только я не знаю - то ли она кредит оплатила, то ли беседа моя подействовала. А все эти чёрные списки не помогают, так как каждый раз высвечивается новый номер.

Звонят с разных номеров, всех в черный список не зачислишь. Я просто как только отвечала на второй и последующие звонки сразу говорила: "Вы ищете такого то человека, мне уже звонили и я еще раз отвечаю, что даже не слышала такого имени и ничем помочь не могу". Пару раз звонили и перестали. Кто то дает им мой номер еще и называют то сестрой, то подругой. Говорила им чтоб в следующий раз, когда им называют чьи либо номера звонили и проверяли, действительно ли на том конце отвечает заявленный человек, а то раздаете кредиты, потом беспокоите тех, кто не имеет отношения никакого к этим людям и делам вашим. Кстати, случалось такое дважды, разных людей искали, хотя этим номером владею уже лет 8.

Предупредить в следующий раз что вы обратитесь в полицию. Запишите разговор и пишите заявление в полицию. Они смогут найти откуда к вам поступают звонки и все прекратится. Если есть желание и нервы в порядке, то можно подать на моральный ущерб, но нужно будет доказывать, что своими звонками они повлияли на ваше здоровье или репутацию.

Банки родные наши кормилицы:), звонками замучают, добавьте в черный список или номер на время смените, так как угрозы не действуют так и будут звонить! Нас и сейчас мучают хотя платим все!!!