Что делать, если врач отказывает в необходимой помощи?

В моей семье однажды была такая история. Муж обратился в поликлинику, в которой был прикреплен несколько лет, хотя прописка совершенно в другом городе. Пришел больной в регистратуру, а в выдаче карты ему отказали и талон к терапевту не дали на основании того, что у него закончилась годовое прикрепление и, якобы, нужно продлять прикрепление, а его они делать отказались, потому что поликлиника переполнена, сказали идти в любую другую больницу. Муж пошел к главной медсестре, та продлять прикрепление отказалась, нагрубила и дала только разовый талон к терапевту.

После этого случая мы написали жалобу в Департамент здравоохранения (подали на официальном сайте), подробно описали ситуацию и привели фамилии лиц, с которыми общался в тот день муж, указали свой контактный номер телефона. Примерно через неделю мужу позвонил заместитель главного врача поликлиники, очень много расспрашивал о сложившейся ситуации, обещал провести внутреннее расследование. Пригласил в любое удобное время подойти лично к нему для решения ситуации. После этого случая в поликлинике прикрепили без проблем, извинились за халатность.

Теперь вывод: не бойтесь задавать вопросы и писать замечания в Департамент здравоохранения (это во многих городах сейчас можно сделать в режиме онлайн на официальном сайте). Только описывайте ситуацию подробно и правду с указанием должностных лиц, которые отказали в медицинском обслуживании. Разумеется, что это не залог успеха, но лучше попробовать решить ситуацию таким способом, чем просто смирится с отказом. Понятно, что это не подходит в экстренных и срочных ситуациях.

При написании обращения в Департамент придерживайтесь этих правил:

В Департамент здравоохранения Москвы можно написать здесь: http://dzdrav.mos.ru/contacts/reception/

О вопрос не простой, так как есть и исключения, благодаря которым врач вполне может отказать в помощи больному, вернее частичноеё помощи. Так как приехать он в любом случае обязан и посмотреть больного, пусть даже это и ложный вызов. У врачей есть свои критерий и именно они решают требуется сейчас госпитализация или нет. Ну и если врачу угрожает опасность при оказаний помощи и он не будет обеспечен типа охраной, то думаю он вполне может и отказаться. Я вот лично считаю что врачей скорой да и всех надо прировнять к работникам правоохранительных органов чтоб люди боялись тоже на них нападать и вести себя неадекватно в отношений их. Т.е в таком случае им бы грозило тоже самое что и за нападение и т. п на правоохранительные органы. А что делать?!-честно говоря не могу сказать, но посоветую в таком случае звонить в их вышестоящую и контролирующую организацию и там решить этот вопрос. Мне вот как-то приезжали врачи на скорой и говорили: если до завтра температура не спадёт или в ближайшие дни, то придётся вам лечь в больницу, так как причины мы понять не может, так как это явно не простудное. В итоге меня потом госпитализировали и оказалось что причина в почке оказалась

Слава богу, не приходилось сталкиваться с подобным и надеюсь не придется. Насколько я знаю, неоказание медицинской помощи наказывается. Но другое дело, что всегда можно оправдать врача, например, он может сослаться на то, что в момент осмотра не было показаний, по которым нужно было госпитализировать или оказывать помощь.

Если попали в такую ситуацию, что вам плохо, а врач бездействует, то либо вызовите другую бригаду скорой помощи, либо настаивайте на госпитализации. Но вот по собственному опыту, знаю, что врачи скорой лучше вас отвезут даже, если и не очень нужно вам в больницу, чем просто уедут, а потом вы на них жалобу напишите или даже просто будете ими не довольны. Они, отвозя человека в больницу, снимают с себя ответственность.

Если врач отказывает в помощи, ответ один. Попросите его, чтобы он в письменной форме дал вам отказ. Например, вы вызываете скорую или лечащего врача и они отказывают вам в госпитализации, ссылаясь на то, что нет мест. На что вы говорите "Хорошо, только напишите мне на бумаге,(подаете ему чистый лист) что я врач- такой то, такой то отказываюсь госпитализировать такую то, такую то, число и его подпись" Как правило врачи такого документа, написанного даже в произвольной форме побаиваются. Так как это, в случае чего( не дай Бог вам станет хуже) может служить доказательством в суде.

Такого не может быть, так как это наказуемо законом! Первую помощь должен оказать в любом случаи и не важно кто это доктор или медсестра и не важно кому, человеку с большими статками или бомжу! Вы можете просто для начала написать жалобу на имя глав врача, а если не поможет то выше! Но для начала надо разобраться правы ли ВЫ и почему доктор так поступил! Иногда в жизни бываю ситуации когда привозят больного, он еще живой, но это уже живой труп! И стает вопрос "спасти его чтоб он еще немножко помучался или пусть немножко помучается и умрет!"Как не горько но это правдивая реальность!

Ну, что же такой врач, с позволения сказать и не врач вовсе, так как "В любое время, я обязуюсь оказать первую помощь кому бы то ни было, не взирая на его должность и звания, регалии и заслуги, кроме того, обязуюсь никогда и не при каких обстоятельствах не давать женщине абортивного средства",-если ВРАЧ нарушил священную клятву Гиппократа- то он подлежит суровой ответственности, при доказанном реальном моральном вреде, он несет ответственность в порядке статьи сто пятьдесят первой Гражданского Кодекса Российской Федерации, и в порядке статьи 293 УКРФ.

Такое бывает и виной невнимательность врача. Если интуиция подсказывает, что дело швах, вызывайте скорую повторно, они обязаны приехать на вызов или посетите еще одного врача на приеме. Ну а направление в профильное учреждение, это по законам, известным только врачам делается. Эту информацию из них клещами не вытянешь, пока не полежишь в местном стационаре.