Здравствуйте, заказала товар на E-BAY со сроком доставки 40 дней. По истечении этого времени товар оставлен не был, связалась с продавцом, обещал отправить другой аналогичный товар. Конечно, программа защиты покупателя истекает, об этом приходят извещения мне на почту. То есть я должна либо продолжать переписку с продавцом, либо закрыть жалобу. Второго делать не хотелось бы, потом ни товара, ни денег не увижу. А вот продавцу-то что писать? Что товара все еще нет?
Что делать? Кто был в похожей ситуации? Раньше всегда покупала на Aliexpress, проблем не возникало. А на E-BAY это мой первый опыт.
Добавить комментарий