Что делать, если пропала посылка без объявл. ценности (Почта России)?







+5 +/-

Будет ли какая-то компенсация со стороны Почты в случае потери посылки по ее вине, если посылка не было оценена отправителем?

Профиль пользователя Coolidge Спросил: Coolidge (рейтинг 2207) Категория: товары и услуги

Ответов: 1

2 +/-

В роскомнадзор и роспотребнадзор на некачественное оказание услуги после того, как почта откажет в возмещении стоимости и морального ущерба, упущенной выгоды (при наличии). Доказывать вину почты - устанете, но есть возможность через суд вернуть стоимость при привлечении свидетелей / свидетельств стоимости содержимого отправления. Сервисы онлайн-продаж (площадки) ОТПРАВИТЕЛЯМ рекомендуют снимать на видео процесс упаковки, а ПОЛУЧАТЕЛЯМ - снимать на видео процесс распаковки посылок ,чтобы легче разрешались споры при частичной или полной утрате содержимого. Также стоит четко указывать вес посылки (вес указывается в т.ч. на почтовых документах, т.е. по весу можно доказать, что часть посылки не упакована или не получена).

Ответил на вопрос: Bacteroid  

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Можно ли на Почте России отправить денежный перевод в Луганск, Донецк? Как?
Ответ: Денежные переводы в Донецкую и Луганскую непризнанные республики по привычным схемам отправить нельзя, потому что эти республики не признаны юридически. На данный момент знаю такие способы перев ... Читать далее...
Автор вопроса: Garbled, в категории | |
Спросил Garbled
1 Отв.
Где находится Львовский сортировочный центр Почты России?
Ответ: Львовский - это микрорайон в городе Подольск Московской области. Находится он в 23 км южнее столицы России. Именно во Львовском находится и работает крупнейший Сортировочный центр почты России. Здесь ... Читать далее...
Автор вопроса: Spinder, в категории | | |
Спросил Spinder
4 Отв.
Дойдёт ли моя посылка до адресата, если (см)?
Ответ: Ваша посылка дойдёт, не переживайте, у меня тоже такое было: " Моц город - Екатеринбург- Тюмень - Мой город - Пункт назначения". Наверное, это потому, что какой-то момент прохождения вашей посылки не ... Читать далее...
Автор вопроса: Palestra, в категории | | | | |
Спросил Palestra
1 Отв.
Как ответить на приглашение на собеседование по электронной почте?
Ответ: Обычно. либо отказаться, либо согласиться. если там указан телефон- позвонить и уточнить. если нет- написать и спросить время, место, условия. Все это ... Читать далее...
Автор вопроса: Absolving, в категории | | | | |
Спросил Absolving
2 Отв.
Как анонимно отправить посылку через почту?
Ответ: Анонимно отправить полылку в России не получится. Подумайте, ведь злоумышленники могут положить в посылку что угодно, назваться Петей Ивановым или вообще ... Читать далее...
Автор вопроса: Girellini, в категории | |
Спросил Girellini
2 Отв.
Через какое время начинает отслеживаться посылка по России?
Ответ: Как я понимаю, посылка начинает отслеживаться, когда она попадает из вашего отделения связи в сортировочный центр вашего города. Например, мы недавно отправляли ... Читать далее...
Автор вопроса: Lunt, в категории | | | |
Спросил Lunt
1 Отв.
Где можно найти сургуч в МСК?
Ответ: Предполагаю что в любом отделении почты России. У них этого сургуча много. зайдите в отделение, попросите кусочек, если не дадут просто так, то предложите ... Читать далее...
Автор вопроса: Monachi, в категории | | | |
Спросил Monachi
11 Отв.
Завела на Яндекс почту, когда мне на емейл начнет приходить СПАМ?
Ответ: Прежде всего отнеситесь к спаму философски. Спам бывает везде (на всех бесплатных почтовых сервисах). Но бесплатный почтовый сервис лучше, чем почтовый ... Читать далее...
Автор вопроса: Kircher, в категории | | | |