Будет ли какая-то компенсация со стороны Почты в случае потери посылки по ее вине, если посылка не было оценена отправителем?
Будет ли какая-то компенсация со стороны Почты в случае потери посылки по ее вине, если посылка не было оценена отправителем?
В роскомнадзор и роспотребнадзор на некачественное оказание услуги после того, как почта откажет в возмещении стоимости и морального ущерба, упущенной выгоды (при наличии). Доказывать вину почты - устанете, но есть возможность через суд вернуть стоимость при привлечении свидетелей / свидетельств стоимости содержимого отправления. Сервисы онлайн-продаж (площадки) ОТПРАВИТЕЛЯМ рекомендуют снимать на видео процесс упаковки, а ПОЛУЧАТЕЛЯМ - снимать на видео процесс распаковки посылок ,чтобы легче разрешались споры при частичной или полной утрате содержимого. Также стоит четко указывать вес посылки (вес указывается в т.ч. на почтовых документах, т.е. по весу можно доказать, что часть посылки не упакована или не получена).
Добавить комментарий