Дело в том, что я заказала товар в интернет - магазине. Я отслеживала его отправку. Данные о месте проживания были указаны верно. Но почему то посылка пришла в другой город. К кому обращаться и что делать?
Обратитесь с данной ситуацией в главпочтамп вашего города. Там подскажут что делать. Обычно в отделениях почты разбираются и перенаправляют в нужное место.
Я как то тоже покупал в интернет магазине, и помимо своего заказа получил ещё одну посылку, на своё имя и адрес, с чужим заказом. Адрес и е-мэйл покупателя, которому предназначался данный заказ был наклеен на внутренней упаковке, а на посылке по ошибке указали мой адрес.
Пошёл на почту и отправил на нужный адрес, благодарности не получил, ну и не надо, не главное.
В каждом почтамте есть служба КСС, которая занимается розыском почтовых отправлений. Вы напишете заявление бесплатно и судьбу Вашего отправления выяснят, помогут вернуть в Ваш адрес, но необходимо знать штриховой 14 - значный индификатор почтового отправления. А по истечению месяца со дня поступления отправление вернут в пункт отправки.
Добавить комментарий