Купили товар за 2000. Пришли домой. По чеку пробили на 2500. Можно ли вернуть часть денег?
Купили товар за 2000. Пришли домой. По чеку пробили на 2500. Можно ли вернуть часть денег?
Может быть попробовать сделать полный возврат товара и получить полную стоимость?
Сейчас идут навстречу покупателю и делают возврат.
Вообще, я думаю, что надо попытаться, многие магазины не захотят связываться, и им проще вернуть деньги, чем потом какие-то проблемы расхлебывать. Вы же можете и жалобу оставить, и куда-то еще обратиться. Начнется возня никому не нужная. Тем более, если обратиться к тому же продавцу, который "ошибся" на 500 рублей.
Ему проще сказать "Ой, простите, моя вина, сейчас я все исправлю". И все будут довольны.
Тут надо видеть чек. Если чек подробно не расписан, то есть стоит сумм а и за что эта сумма и как сложилась шансы ваши вернуть деньги не велики. Если же в чеке приплюсован какой либо товар, который вы не брали (обычно что либо удваивают, вы купили коробку спичек за 500, а в чеке их две), то будет довольно сложно доказать свою правоту, и опять вы останетесь с ещё более испорченным настроением и ничем.
Возможно я ошибаюсь, но вернуть сумму прошедшую через кассу и оставившую свой след на контрольной кассовой ленты, не так просто вернуть с точки зрения бухгалтерской отчетности.
Из вводных данных не вижу, что ПЕРЕплатил - наоборот, НЕДОплатил. По чеку товар стоит 2500, заплатил 2000 -в итоге остался в прибыли на 500. Так что вопрос должен быть другим - не надо ли вернуть продавцам недополученные ими деньги?
Добавить комментарий