Что делать, если ошибся номером при пополнении счета МТС?







+5 +/-

Как вернуть деньги на телефон, если ошибся цифрой и положил на другой номер МТС?

Профиль пользователя Mcguirk Спросил: Mcguirk  (рейтинг 7579) Категория: товары и услуги

Ответов: 8

2 +/-

Звонок тому, на чей телефон были отправлены деньги, вряд ли поможет. Возможно, вернут, но скорее всего нет. Я бы не вернула. Не потому, что кто-то обрадуется дармовым деньгам и не захочет их вернуть, а по той простой причине, что побоится нечестности с вашей стороны. Поскольку есть даже такой вид мошенничества, описывать его здесь не буду. Вам надо взять чек и с ним и паспортом отправиться в офис МТС. Там объяснить проблему и написать заявление. Если был перевод электронными деньгами, то обратиться в службу поддержки. Сложнее, если чек не сохранили. Тогда можно позвонить самому абоненту, и попросить не просто перечислить вам деньги, а им зайти в МТС, тоже написать заявление, и тогда работники сами деньги переведут куда надо. Именно так сделала моя подруга, когда кто-то ей по ошибке перевел деньги.

Ответил на вопрос: Trays 
1 +/-

Все зависит от честности абонента на чей счёт поступили деньги!

У меня был подобный случай! Мне позвонили и сказали что по ошибке мой домашний номер пополнили на определённую сумму и просят вернуть деньги на другой номер телефона. Я ответила что проверю баланс, а потом будем говорить дальше. Я проверила, баланс пополнен! Через пару минут мне перезванивают. Я говорю: "Да, баланс пополнен! Большое спасибо! До свидания!"

Чувствую на том конце провода напряглись не то от недоумения, ни то от такого начальства, но в ответ тишина...

И тут я говорю: Спокойно! Все нормально! Это шутка! Диктуйте номер!

На том конце провода облегчённо вздохнули!

Ответил на вопрос: Draughted 
1 +/-

Звони на номер 0890, дальше на 0, там дожидайся ответа оператора, обсуди с ним произошедшее, прочитай данные чека, что ошибся, сумму и дату обозначь, на какой номер внес, на какой должен был, там будет не мало вопросов, поэтому чек приготовь. В итоге деньги переведут по правильному номеру.

Ответил на вопрос: Rynd  
0 +/-

Всё зависит от способа пополнения счета. Если через терминал - то нет ничего проще: в чеке указан телефон, звоните по нему, говорите, что ошибочно перечислили не на тот номер, называете номер терминала, номер чека, правильный номер телефона. Эта процедура действительна для всех операторов.

Вообще все зависит от того, каким образом вы пополняли счет телефона.

Ответил на вопрос: Sedrick  
0 +/-

Можно попробовать позвонить на этот номер и объяснить ситуацию. Если человек на том конце понятливый, то вернёт вам ваши деньги. Не раз слышала от своих знакомых такие истории, в основном все они заканчивались благополучно, люди хотя бы половину, но возвращали

Ответил на вопрос: Ravelly   
0 +/-

Вы можете обратиться владельцу номера с просьбой вернуть вам деньги."Спасибо"- если вернет, но он не обязан вам ничего. Лучше с чеком с ходить в любое отделение МТС ,что бы они вам сделали корректировку.

Ответил на вопрос: Cardbus   
0 +/-

Попробовать позвонить абоненту, на чей счет были положены деньги и попросить вернуть их, указав свой номер.

Ответил на вопрос: Rohaley 

Похожие вопросы

Спросил
4 Отв.
Как правильно пользоваться опцией МТС «Ноль без границ»?
Ответ: Самое правильное - оплачивать данную услугу не рублями, а баллами. К сожалению, не многие об этом знают и тратят деньги, а баллы, между тем, лежат на счету ... Читать далее...
Автор вопроса: Isac, в категории |
Спросил Isac
1 Отв.
Автор вопроса: Eulalie, в категории | | | |
Спросил Eulalie
7 Отв.
Почему некоторые платят за стационарный телефон, но им не пользуются?
Ответ: Да, мне также такие случаи известны. У нас например также в квартире есть стационарный телефон, но им почти не пользуемся по назначению. Однако интернет также подключен через телефон и цена за него н ... Читать далее...
Автор вопроса: Grenoble, в категории | |
Спросил Grenoble
2 Отв.
Почему МТС отказалась работать в Крыму до снятия санкций?
Ответ: Может, я и не прав, но, по моему мнению, многие банки, и прочие организации, попавшие под санкции США, не идут в Крым, поскольку в общей сети они потерпят гигантские убытки, попав под пресс мирового ... Читать далее...
Автор вопроса: PATRICK, в категории | |
Спросил PATRICK
1 Отв.
Какой плеер синхронизирует плейлист между телефоном и компьютером?
Ответ: Есть такой "Облачный мультиридер Цезарь" в Google Play - им можно смотреть видео не скачивая по ссылками из интернета. Там поддерживается синхронизация плейлистов и закладок между компьютером и телеф ... Читать далее...
Автор вопроса: Meg, в категории | | |
Спросил Meg
1 Отв.
Насколько надежен и стабилен Xiaomi redmi 3s?
Ответ: По-моему это лучший смартфон в этой ценовой категории. Именно бюджетники у xiaomi сделаны хорошо, из хорошего материала и с соответствующей начинкой. Модели болле дорогого сегмента брать не советую. ... Читать далее...
Автор вопроса: Creedmore, в категории | | | |
Спросил Creedmore
1 Отв.
Можно ли сменить домашний регион у сотового телефона?
Ответ: У меня стояла такая же проблема. Смена региона при переезде. Оператор у меня Мотив (с красивым номером), хотела перейти на МТС с сохранением номера. Как объяснили представители обеих компаний, регион ... Читать далее...
Автор вопроса: Inneren, в категории | | | | |
Спросил Inneren
1 Отв.
Кому принадлежит МТС (интернет и ТВ)?
Ответ: Требования доверенности законны Требования чужого паспорта незаконны "Принадлежит какому-то холдингу, я не запомнила" - означает, что холдинг был таки назван? "Не обязаны разглашать эту информаци ... Читать далее...
Автор вопроса: Sindee, в категории | |