Что делать если мучает синий экран смерти?







+2 +/-

Системку ставила сама - 7 максимальная 64 бит, довольно таки давно. Года два как. Недавно начал выскакивать синий экран смерти.

Пару дней назад микрософт секьюрити на быстрой проверке находил троян, вроде как удалил. Глобальную проверку пришлось отменить. Сканировал несколько часов и насканировал только процентов 30 от силы.

( причина почему я решила сканировать - комп перестал выключатся, завершение работы виснет до бесконечности. Уже второй раз так)

Сегодня так вообще гемор. Зашла как обычно поиграть в игру, вылетел синий товарищ. При перезагрузки так вообще одалел, не давал зайти в систему, вылетал и вылетал.

Безопасный режим тоже не помогал. Чудом успела зайти, удалить стим, точки восстановления все удалены почему то.

Стала сканировать на вирусы уже DR Weboм - опять СИНИЙ ЭКРАН. Долго муторно боролась за комп, не знаю каким чудом, вылетело предложение откатить систему до стабильной. Запустила. Начала удалять все и вся, все доки, картинки.

Отбила несколько свободных ГБ.

Пока что работает.

Воспользовалась DriversPack, он предложил мне скачать антивирусник - 360 total Security.

И вот этот антивирусник предложил мне обновить кучу файлов защиты. Ну а что делать... Dr web до вылета нашел вирус, микрософт секьюрити тоже находил.

Разрешила. Пока что обновляет. Не сильно ли это опасно? Системка совсем не поляжет?

И да. Что еще требуется сделать? Проверяла программкой Auslogic на битые сектора - нормально все. Реестр тоже чистила.

Чем помочь моему товарищу еще... Не знаю...

Профиль пользователя Tash Спросил: Tash  (рейтинг 17585) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 6

1 +/-
Лучший ответ

Такие вопросы на общетематических форумах не решают (советчики замучают).

Причин "синего экрана" много, единственное, что их все объединяет - это то, что произошел критический сбой системы. Причина может заключаться как в железе, так и программном обеспечении. У каждой ошибки свой код, говорящий о том, что дало сбой. Если не запомнили код ошибки (а это надо делать), то ошибка лог ошибки должен сохраниться в виде минидампа по адресу C:\WINDOWS\Minidump. Если его там нет, то значит что у вас не настроена система на запись минидампа. Для настройки сделайте следующее:

1.Правой клавишей мыши нажать на значке Компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);

2.В левом меню щелкаем на пункт Дополнительные параметры системы;

3.Переходите на вкладку Дополнительно;

4.В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;

5.В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (128 Кб).

После нескольких "синюков" выкладываете минидампы на любой компьютерный форум. Например, сюда - pc forums.ru в тему "Синий экран смерти". Там, в теме, как раз выложена подробная инсрукция к действиям. Добро пожаловать.

Ответил на вопрос: Percussive  
2 +/-
5454

Лучше всего, сначала дотошно проверить "железо". К сожалению, вы не написали какой у вас компьютер. Если настольный, то проще будет.

  1. Сохранить нужные данные на другом (втором) диске. Если его нет, "отрезать" место от системного.
  2. Со второго диска, снять букву, чтобы система его не видела.
  3. установить на системный диск операционку по новой, с форматированием диска.
  4. поработать несколько дней в разных режимах.

Установить антивирус, которые мониторит установку драйверов, реестр.

И только после всего этого, "включить" второй диск - назначить ему букву. Тут же отследить, если какая программа вдруг затребует установку драйвера или захочет внести изменения в реестр. Возможно, вирус именно в этой программе.

Ответил на вопрос: Bosn  
2 +/-

На синем экране смерти пишут код ошибки.

По нему в Google можно найти предположительные ошибки компьютера (железа) или системы. Иногда расшифровка кода носит размытый характер, но бывает и вполне определённой. Придётся перелопатить информацию, полученную в поиске, и сопоставить её с ошибками и вашими действиями для выяснения причин.

Но я столько ошибок не выдержал бы. Компьютер сейчас работает, значит время сохранить нужные файлы, закладки, переписать используемые программы и пароли и выполнить format c:/, шагнув в светлое будущее.

Рекомендация по шагу в будущее не относится к проблемам, связанным с железом.

Ответил на вопрос: Neutralistic 
1 +/-

360 total Security - хорошая программка и не только как антивирусник. Первый раз она отрабатывает очень долго, потому что все обновления системы, драйверов и прочего чуда качает с медленных серверов в Сети, потом долго их устанавливает (это ж она делает практически без перезагрузок системы). В общем надо настраиваться на пару дней непрерывной работы в вашем сильно запущенном случае.

На счет BSOD конечно полной гарантии никто дать не может, хотя если убрать всякие кривые программки, игры и битые документы, оптимизировать реестр (причем это надо делать в безопасном режиме), то дышать станет легче.

Ответил на вопрос: Quilter  
0 +/-

В основном синий экран смерти в трех случаях-

1 Это жесткий диск, может даже плохие контакты питания и передачи данных на кабеле.

2 Это оперативная память может глючить а может желательно вытащить и прочистить аккуратно контакты на планках.

3 Это драйвера видеокарты либо перегрев видеокарты.

Когда включается синий экран смерти то на экране написано код ошибки и что вызвало эту ошибку. Нужно смотреть. Но я думаю что у вас начинает умирать жесткий диск, но сперва советую променять кабель передачи данных жесткого диска.

Ответил на вопрос: Puggi  
0 +/-

Если вы так мучались значит комп помирает мать новую надо или новый купить хотя надо видеть

Ответил на вопрос: Violins   

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Почему один и тот же вирус заражает одного человека, но минует другого?
Ответ: есть, например, болезнь туберкулез. кто-то может быть ей инфицирован ,но не болен. я не знаю точно, откуда все берется, но знаю одно, что не все от инфицированного ... Читать далее...
Автор вопроса: Nicolau, в категории | | |
Спросил Nicolau
1 Отв.
Как лечить ошибку загрузки «Image failed to verify with ACCESS DENIED»?
Ответ: При какой загрузке? Никаких образов ноутбук загружать не должен. Что-то вы не договариваете. Написано ж "Невозможно проверить образ из-за отсутствия доступа. Для продолжения нажмите любую клавишу". ... Читать далее...
Автор вопроса: Duffer, в категории | | | | |
Спросил Duffer
7 Отв.
Whatsapp-textcolor.com — это вирус?
Ответ: Тот друг мой, плохо знакомый с безопасностью в сети, по ссылке, оказывается, сходил. Там, среди прочего, был призыв разослать это сообщение (см. описание к вопросу) десяти знакомым. Ну точно, "письм ... Читать далее...
Автор вопроса: Baerlin, в категории | | | |
Спросил Baerlin
1 Отв.
Mediaget вирус или нет?
Ответ: Скорее они распространяют агрессивную рекламу. ... Читать далее...
Автор вопроса: Brushes, в категории | | | | |
Спросил Brushes
2 Отв.
При загрузке ноутбук зависает, потом выскакивает «экран смерти»(см.)?
Ответ: скорее всего проблема в винде. попробуй переустановить. ... Читать далее...
Автор вопроса: Reeking, в категории | | | |
Спросил Reeking
1 Отв.
Файлы зашифрованы DA_VINCI_CODE — как расшифровать?
Ответ: Неплохо бы было без выкупа вымогателям. Да "бы" мешает, увы. Вирусы, шифрующие важные файлы пользователя и требующие с него деньги за обратную расшифровку - штука не новая. Но раньше лицензионные по ... Читать далее...
Автор вопроса: Interforce, в категории | | |
Спросил Interforce
11 Отв.
Вирус T4. Что это за вирус? какие заболевания он вызывает?
Ответ: Бактериофаг T4 - один из самых изученных вирусов в мире. Он поражает энтеробактерии, в том числе кишечную палочку, сальмонеллы и чумную палочку. Этот вирус может стать эффективным способом борьбы ... Читать далее...
Автор вопроса: Kolas, в категории | | | |
Спросил Kolas
2 Отв.
Как самому переустановить Винду? Windows?
Ответ: Есть неплохие сайты в интернете с инструкциями, как установить Windows. Инструкции могут отличаться в зависимости от версии Windows. Как установить Windows 7, можно прочитать здесь . Загрузочные дис ... Читать далее...
Автор вопроса: Dummkopfs, в категории | | | | | |