Дайте определение вербальным средствам общения и невербальным средствам общения...
Дайте определение вербальным средствам общения и невербальным средствам общения...
Вербальными средствами общения являются любые способы общения, которые используют слова: разговор, письменность.
Невербальными - ну подставьте "не" к вышеозначенному определению, к ним подойдут не только жесты, но и рисование картин, музыка, действия, знаки, метки, запахи, то, что в НЛП называют якоря, эмоциональное заражение (принцип резонанса). Переходными можно считать использование символов, междометий, некоторые иероглифы (которые очень образны и могут быть переведены разными словами).
Я так думаю, что вербальные средства общения-это все голосовые, а прочие, которые не выполняют функцию голосовых сообщений(мимика, жесты) и приём-передача происходит на зрительном восприятии информации-это не вербальные)
Невербальное общение - это язык жестов, на который мы обращаем или не обращаем внимание. А обращать стоит, это поможет вам прочитать так сказать "между строк" и например разоблачить кого-нибудь в намеренной лжи. Невербальные средства общения позволяют нам понять собеседника немного больше, чем он нам говорит. Например, если человек стоит с перекрещенными руками или ногами (ну или и о и другое одновременно), то такая поза считается "закрытой" и обозначает, что человек на психологическом уровне вам показывает свое нежелание общаться или продолжать диалог...
Также стоит помнить, что невербальное общение у разных народов разное, так в некоторых странах (например - Болгария)"наш" кивок, обозначающий "да" - обозначает "нет" и наоборот, у кого-то приемлема минимальная дистанция при разговоре у кого-то это считается уже оскорблением! В невербальном общении очень много нюансов, но в принципе, если вы не хотите попасть впросак и кого-нибудь оскорбить или обидеть, то просто будьте скромнее в жестах и эмоциях при рассказе
Вербальные средства общения, это языковые средства, которыми человек пользуется в своей речи. То есть это слова, предложения, текст. Из этих средств складывается наша речь. Фактически это те элементы, из которых складывается язык, на котором мы разговариваем. Мы подбираем слова, чтобы выразить свою мысль, и складываем эти слова во фразы. Так вот всё, что получается в результате этого процесса (слова и фразы) можно отнести к вербальным средствам общения.
А невербальные средства общения - это всё остальное, что не является языковой объективакцией. Это наши жесты, мимика, положение тела, движения и процессы, которые можно видеть и как-то интерпретировать. Например, просто взгляд. Итак, невербальные средства общения - это неязыковые сигналы и знаки нашего тела, которые несут нашему собеседнику дополнительную информацию о предмете беседе или о нас...
Вот, как-то так...
(хороший вопрос).
Verb с английского - глагол. Глаголом же называют не только часть речи, отвечающую на вопрос "что делает?", "что делать?", но и вообще речь. Классик жечь сердца людей предполагал ни чем иным, как глаголом.
Соответственно, вербальные средства коммуникации - это все, что связаны с членораздельной речью. Все, что можно сказать или написать.
Невербальные - все, что можно выразить интонацией, мимикой, положением глаз, тела. В общем вся так информация, которая выдает реакцию на сказанное без слов.
Добавить комментарий