Будет ли Аэрофлот продавать билеты Якубовичу с его «хамским поведением»?

А как они могут не продавать ему билеты? Или я чего-то не знаю, или авиакомпании оказывают публичные усуги. А это значит, что они обязаны продавать билеты (если таковые есть в наличии) каждому, кто захочет их купить. Якубович и правда перегнул палку слегка. Но и авиакомпания неправа - суть претензий не в задержаном рейсе, а в том, что причин не обьяснили и упрямо игнорировали пасажиров, кормя их обещаниями информации.