Работает ли это в продажах?
Работает ли это в продажах?
Это называется Работа с возражениями. Определенно работает. Подразумевается способность специалиста обоснованно убедить клиента в ошибочности его умозаключений. Существует определенная стратегия в этой тематике. Я, к примеру, всеми способами стараюсь показать человеку, что он абсолютно прав, если он действительно в чем-то прав либо если он заблуждается. Одновременно я наряду с текущими минусами сложившейся ситуации обозначаю плюсы, если это невозможно, то нужно дать понять клиенту, что мы стараемся сделать все от нас зависящее, чтобы устранить недостатки.
Добавить комментарий