AliExpress. Что делать если продавец молчит при открытом споре?







+8 +/-

Открыла спор из за того, что не пришел заказ. Но продавец молчит и не принимает решение. Скоро истекает время спора (диспута). Что делать?

Профиль пользователя Boldness Спросил: Boldness (рейтинг 5055) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 4

1 +/-
Лучший ответ

ждать... Чаще всего, если продавец не проявляется в споре, то все решается в пользу покупателя.

Ответил на вопрос: Ferrans   
1 +/-

Если продавец молчит, то это значительно упрощает дело. У меня было несколько подобных споров, где продавец просто ничего не отвечал на выставленую претензию. Да ему, собственно, и нечего было отвечать - слишком явен был обман с его стороны. Поэтому через определенное время (недели полторы-две) администрация Али просто закрыла спор сама и вернула мне все деньги.

Ответил на вопрос: Coder  
1 +/-

НУ и пусть молчит. Если он будет молчать, не отвечать на сообщения, не будет изменять условия открытого спора, то по истечению длительности срока открытого спора, деньги за заказ вам автоматически вернутся.

Ответил на вопрос: WANETA  
0 +/-

У меня так было и не раз. Продавец просто молчит и не предпринимает никаких действий. Он или не видит этого спора, или не бывает в онлайне и просто не знает о его существовании, или решил вернуть деньги, но при этом вам "помариновать". Это не страшно. Нужно всего лишь набраться терпения и выждать положенные 5 суток. Когда часики обнулятся система закроет спор в соответствии с вашими требованиями.

Возле закрытого спора будет стоять надпись "время ответа продавца истекло".

Ответил на вопрос: Patters  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наложным платежом?
Ответ: На сайте АлиЭкспресс не предусмотрена оплата наложенным платежом. Дело в том, что покупатель на АлиЭкспресс защищен внутренней системой сайта. После того, как покупатель совершает покупку и оплачивае ... Читать далее...
Автор вопроса: Jamie, в категории | | |
Спросил Jamie
5 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наличными?
Ответ: Когда вы оплачиваете покупку на сайте Aliexpress у вас есть выбор оплатить товар с банковской карты, с Яндекс кошелька или наличными. Вам нужно выбрать "оплатить наличными" и заполнить предложенную ... Читать далее...
Автор вопроса: HERTA, в категории | |
Спросил HERTA
10 Отв.
Картинка со шлепанцами непонятного цвета где скачать в хорошем качестве?
Ответ: Для меня остаётся загадкой, почему людей волнуют такие вопросы как этот. Но не суть. Я помню по интернету ходило какое-то платье, которое тоже было непонятного цвета. Ну а теперь можно и над шлёпанц ... Читать далее...
Автор вопроса: Holms, в категории | |
Спросил Holms
1 Отв.
Что сказал Путин японцам в очередной раз по курильскому вопросу?
Ответ: Путин через агенство "Интерфакс" озвучил следующую информацию. Отсутствие мирного договора между странами является пережитком прошлого, тормозящим развитие отношений между странами. Путь к мирному до ... Читать далее...
Автор вопроса: Authorial, в категории | | | | | |
Спросил Authorial
2 Отв.
Как получить халявные 100 рублей на Aliexpress?
Ответ: Сейчас уже прикрыли лавочку, уже нет возможности выбрать этот бонус ... Читать далее...
Автор вопроса: Anitech, в категории | | | |
Спросил Anitech
1 Отв.
Как сделать для сайта Алиэкспресс ежедневное задание 07.11.2016?
Ответ: Чтобы сделать ежедневное задание 07.11.2016 на Aliexpress нужно зайти в мобильном приложении на странице заданий, выбрать это ежедневное задание. Вам предложат создать свою подборку товаров. Создаете ... Читать далее...
Автор вопроса: Gendler, в категории | |
Спросил Gendler
3 Отв.
Дом 2.Тайна Венца после Острова открыта? Он работает в магазине? Кем и где?
Ответ: Да, все зрители буквально глаза проглядели, а так и не увидели любимого Венчика, вот и заинтересовались а куда же это подевался белый маг. Оказалось, что Венц в очередной раз не оправдал ожиданий ор ... Читать далее...
Автор вопроса: Alliances, в категории | | |
Спросил Alliances
2 Отв.
Что подарить жене на Новый год 2017, подарок с AliExpress за 1000 рублей?
Ответ: Вот так вот, не зная увлечений, и ответить, что подарить). Либо что-то остро необходимое, либо то, что хочется, но всегда жалко купить. Острую необходимость женщины часто испытывают в том, чего нельз ... Читать далее...
Автор вопроса: Alona, в категории | | |