А Вас обманывал банк? Какой?
Ответов: 2
Меня обманывал банк ВТБ-24, который вроде бы считается одним из самых надёжных. Обещали при пролонгации депозита один процент, а продержали под совсем маленьким, хотя я приходила, проверяла, спрашивала, перед тем, как пролонгировать его. Когда пришла закрывать, была просто в шоке, ведь я могла бы положить эти деньги на обычный пенсионный вклад, и проценты были бы больше. Мне не понравилось обслуживание, специалисты слишком молодые и неквалифицированные, на простые вопросы не знали ответа. В интернете отзывы о банке были негативные, но я почему-то не посчиталась с ними, а потом пожалела. Это было в 2010, может сейчас там лучше, но я туда после всего не обращаюсь.
Мне пришлось требовать объяснений от сотрудников Восточного Экспресс-Банка. Пользуясь кредитной картой, я не была уведомлена о том, как надо правильно снимать деньги, чтобы пользоваться картой без больших процентов. Затем, когда закрыла эту карту с горем пополам, просила, чтобы закрыли все счета и удалили мою базу данных как клиента. Сотрудники, пообещав, что будет сделано все как положено, оставили все счета без удаления. Пришлось опять обращаться к руководству,, звонить, писать жалобу. С тех пор я не обращаюсь в этот банк ни по какому вопросу.
Похожие вопросы
Добавить комментарий