10 вопросов, которые нельзя задавать покупателю?

Я думаю, может быть такие:

-Вы будете брать товар или нет?

-Долго вы еще будете выбирать?

-Почему вы не оставили пакет в камере хранения?

-На ценнике непонятно написано?

-У вас что денег нет?

-Вы что, меня не понимаете?

И вообще у покупателя лучше всего спрашивать о товаре и ничего больше.

Я помню нужно было находиться рядом, для того что бы клиент всегда мог спросить, а не ждал когда вы к нему подойдете.

• наверно не стоит кричать через весь зал, а следует подойти

у наших продавщиц есть такая особенность, они станут группой (3-4 чел) и вот что то обсуждают, игнорят покупателя по крупному

• не стоит когда клиент в зале общаться с сотрудниками или по телефону
• отвечать клиенту четко и не сквозь зубы, просто не приятно, так как думаешь что ты навязываешься и лучше пойди в другой магазин где все тебе расскажут и объяснят

Не знаю как насчёт десяти, но один вопрос бесит, когда я захожу в магазин (например, одежды), ко мне подлетает девушка и спрашивает, что мне подсказать, показать. Я понимаю, что это элементарная вежливость, что их так выдрессировало начальство. Но должна же быть у покупателя возможность хотя бы осмотреться, попередвигать тремпели с одеждой в поиске нужной. Если мне что-то понадобиться, я попрошу помощи, спрошу про вещь. Кто-то со мной не согласится - ваша воля. Прошу слюной в комментариях не брызгать. Мнение сугубо личное.

Предложу и я свой набор "нежелательных" вопросов:

1. А у вас денег хватит на покупку?
2. А зачем вам это?
3. А вы уверены, что этот размер вам подойдет?
4. Кто вам сказал, что это красиво (модно)?
5. Вы что, в моде (компьютерах, чайниках) не разбираетесь, что такое спрашиваете?
6. Вы что, сами не можете посмотреть? (На просьбу показать товар)
7. Вы что, не видите, что у нас обед?