Как наказать банк Русский стандарт?

В Украине тоже есть банк "Русский стандарт". В прошлом году я оформила там кредитную карту. СМС-информирование не подключала, так как это платная услуга. Больше ни о каких подключенных услугах мне не сообщали.

Через месяц с баланса сняли 4 грн (около 20 рублей). Немного - но за что? Зашла на сайт этого банка, и через полчаса упорного поиска нашла пункт, в котором указано, что банк по умолчанию ежемесячно присылает письма почтой о состоянии счета, а стоимость этой услуги - 4 грн/мес. Отключать эту услугу надо специально путем обращения в банк по телефону или письменно, что я и сделала.

Были и другие подобные моменты в общении с сотрудниками банка, поэтому недавно я сдала карточку в банк, чтобы не переживать больше по поводу скрытых платежей.

Ну а как с ними бороться? Можно, конечно, в судебном порядке отстаивать свои интересы, но я выбрала более простой путь - перестала быть их клиентом, а чем меньше клиентов у банка - тем хуже для него.